Levering

 

Een bestelling wordt in de meeste gevallen binnen 1/3 werkdagen verzonden. Wij streven ernaar het pakketje binnen deze aangegeven tijd bij u af te leveren. Heeft u uw bestelling niet binnen 3 werkdagen binnen (en zitten er geen pre-orders bij de bestelling)? Neem dan even contact met ons op. Na 14 dagen is het niet meer mogelijk voor ons om een onderzoek op te starten bij de DHL/DPD. Meldt het ons zo snel mogelijk indien je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen.

 

Pre-order bestellingen worden verstuurd vanaf de aangegeven datum. Heeft u meerdere artikelen besteld? Dan wordt dit tegelijk met uw pre-order item verzonden.

 

De bestellingen worden geleverd met DHL/DPD. Is uw bestelling vertraagd dan zijn wij hier niet aansprakelijk voor. Wij zullen een onderzoek opstarten en er alles aan doen om de bestelling z.s.m. bij u af te leveren.  Voor een onderzoek staan maximaal 8 werkdagen. 

 

Verzendkosten

De verzendkosten bedragen €5,95.

Retourneren

 

Ben je toch niet tevreden met de bestelde artikelen, dan heb je de mogelijkheid om je bestelling, of een deel van je bestelling, te retourneren.

Je kunt de artikelen retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. De artikelen die geretourneerd worden, dienen binnen het termijn van 14 dagen in goede orde ontvangen te zijn op ons adres. Indien de artikelen te laat bij ons binnenkomen of niet aan de eisen voldoen, zoals vermeld in de algemene voorwaarden, dan hebben we het recht de geretourneerde artikelen te weigeren.Het recht op terugbetaling komt dan te vervallen. 

 

Let op!

Je dient je retour binnen 14 dagen te versturen naar Beukenlaan 105, 1613TC te Grootebroek anders kan je retour helaas niet in behandeling genomen worden. Tevens dien je zelf te betalen voor de retour zending bij een DPD of DHL punt. Retourzendingen die buiten het retour termijn bij ons binnenkomen kunnen helaas NIET meer in behandeling worden genomen.

 

Je kunt via onderstaande link een retour label aanschaffen.

https://yourcloset.shipping-portal.com/rp/